基本信息

书名：优秀员工成长手册

定　价：¥32.00

作　者：崔生祥 著    

出版社：企业管理出版社    

ISBN：9787516403273   

出版时间：2013-05-01    

内容简介

　　每一次前进都焕发青春的脉动，每一次出场都表达无穷的动力，他们以纯朴的品质和坚毅的脚步，丈量属于自己的人生与经历，面临新的挑战，他们依然振翅飞翔。
　　优秀员工，是众多员工中的佼佼者，是企业发展壮大的生力军，他们朴实却不普通，平凡却不平庸！他们扎根一线，坚守不渝、默默耕作，把每一项工作的考验都当作是一次难得的学习与历炼。他们锻炼自己，反思自己，提高自己，把自己的一切都献给钟爱的事业，始终心系企业，为企业辉煌不懈努力，用自己的一生谱写企业的未来。
　　昨天，他们是一粒种子，甘愿埋于企业的沃土，今天，他们摇身为一棵参天大树，是企业的栋梁！

作者简介

　　崔生祥，著名实战型员工培训专家，中国劳动关系学院经济管理系主任、教授，全国优秀教师，商务部《WTO经济导刊》专家组成员、企业社会责任发展中心首席专家，北京市委讲师团特聘教授、国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会、中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作，有近千家企业的员工接受过他的培训，得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文，多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。

目录

第一章 乐观自信，相信自己优秀才能成为优秀员工
乐观自信对于一名优秀的受工来说就如同生命一样重要。如果你失去了自信，那么你永远也不可能在职场中立足和成长。凭借乐观自信，我们可以释放出潜在的巨大能量；凭借乐观自信，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣；凭借乐观自信，我们可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人际关系；凭借乐观自信，我们可以获得老板的提拔和重用，赢得成长和发展的珍贵机会。

1.你为什么还不是优秀的员工
2.乐观自信是成为优秀员工的前提
3.相信自己最优秀是成功的一半
4.保持高昂的工作激情，发现工作的乐趣
5.端正工作态度，永保工作热情
6.排解压力，轻松工作
7.保持一种乐观、自信的阳光心态
8.良好的态度是最重要的资本

第二章 不断学习，优秀员工的成长必修课
作为一名员工，只有通过不断地学习，不断地积累，不断地提高和不断地完善自我，才能脱颖而出，成为优秀员工。

1.不断学习，才能离“优秀”越来越近
2.通过学习不断提升自己的“使用价值”
3.学习无处不在，老板和领导就是你学习的榜样
4.不断提升学习能力
5.经常给自己“充电”，学习的脚步不能稍有停歇
6.一定要练就属于自己的一技之长
7.和工作一起成长，你就能成长为优秀员工
8.活到老，学到老

第三章 严守纪律，优秀员工的第一行为准则
一名优秀的员工，必定是守纪律的员工。可以说，纪律是员工生存与发展的基础。对员工而言，没有纪律，就没有了一切。

1.无视纪律，你就永远成为不了优秀员工
2.优秀的员工是“制度”炼成的
3.培养自己的自律能力
4.严格遵守公司规则和岗位纪律
5.没有规矩，不成方圆
6.认同公司文化，也是守纪律的一部分

第四章 工作负责，优秀员工成长的第一秘诀
无论你从事什么样的职业，都应该尽职尽责地把本职工作做好。因为工作就意味着责任，既然选择了这份工作就要承担这份责任。

1.工作就意味着贵任，不负责的人永远优秀不了
2.绝不逃避责任，敢于承担责任
3.做好本职工作，岗位就是责任
4.任何借口都是推卸责任，责任面前没有“差不多”
5.负责任就是要从细节做起
6.始终把工作摆在第一位
7.责任就是机会，机会等于责任

第五章 有效执行，优秀员工的成长宝典
第六章 积极合作，优秀的团队才会有优秀的员工
第七章 取长补短，才能让自己更优秀
第八章 爱岗敬业，优秀员工必备的品质
第九章 自动自发，优秀员工是这样炼成的
第十章 勤奋刻苦，下一个优秀员工就是你
第十一章 忠诚感恩，优秀员工成长的阶梯
第十二章 永不放弃，坚持到底才能保持优秀

精彩书摘

　　工作时，难免会有些失意、坎坷或者挫折，但是如何去面对和理解它，是职场员工非常重要的一个心理问题。我们说，任何事情都有它的两面性，塞翁失马，焉知非福。一件事情对你有利还有是害，关键看你是以怎么样的心态去面对它。
　　在很多公司里，都存在这样一种现象：有些员工的能力非常强，知识也很渊博，但是他在公司里并没有做出非常突出的业绩，而有些人虽然专业知识不够渊博，经验也有所欠缺，但是由于他们对工作充满了热情，反而做出了惊人的业绩。如果一个人对自己的工作没有热情，那么注定他成不了大事。我们可以试想一下，当你坐在办公桌旁，愁眉不展地面对自己案头的工作，感觉这些工作就是一副副枷锁的时候，又怎么能够把它完成好呢！
　　卡耐基曾经说过：“一个人成功的因素有很多种，而热情是这些因素中最重要的，没有它，不论你有多大的能力，都发挥不出来。”一个人即使再有才华，如果缺乏热情，也将一事无成，相反，对于一个对工作充满热情的人而言，热情就是工作的催化剂，再枯燥的工作也会变得有趣，再难的工作也会变得简单。
　　下面是三位清洁工对于工作的理解，相信大家看后会明白一些事情。
　　第一位清洁工对自己的工作是这样理解的：“我天天拿着大扫帚扫着这些该死的垃圾，你看看到处都是尘土飞扬，害得我每天身上都是脏兮兮的，这简直就不是人干的活。”
　　第二位清洁工对自己的工作是这样理解的：“为了每月的工资，我才会做这份工作的，要不是为了一家人的温饱，谁愿意干这扫马路的工作啊。”
　　第三位清洁工对自己的工作是这样理解的：“我每天的工作虽然不是很轻松，但是每次扫完马路后，我就有一种成就感，看着那些行人走在干净的马路上，我感觉自己特开心！能够为争创文明城市出一份力，是我的荣幸！”
　　同样都是扫马路的清洁工，给人的感受却完全不同。
　　第一位清洁工对自己的工作态度是抱怨，没有丝毫热情，可以想象，在不久的将来，他很有可能成为社会的弃儿。
　　第二位清洁工对自己的工作态度是薪水，也没有热情，为了工作而工作，相信这种没有责任感和荣誉感的人很难得到公司老板的青睐。
　　第三位清洁工对自己的工作态度是享受，对工作充满了热情，相信这样的员工肯定是公司里最优秀的员工，也是老板最青睐的员工。
　　在当今社会的上班族中，有着前两种工作态度、缺乏热情的员工非常之多。他们觉得自己工作就是为了挣钱，每天茫然地上班、下班，被动地应付着工作，重复着机械式的工作，不可能为工作投入任何激情和热情。
　　那么，我们应该如何端正自己的工作态度，永保工作热情呢？
　　1.明确工作的目的
　　知道自己为什么而工作是非常重要的。如果是为了理想，为了展示自己实实在在的价值，被他人和社会需要和认可，为了没有白活一生而工作，而不仅仅是为了一份薪水而工作，那么就会感到快乐，感到工作总是有激情的。然后需要分阶段给自己确定目标。人们往往只在爬坡的时候，才会感到干劲十足，充满激情。当爬上山顶的时候，反而觉得迷茫。所以，人们需要不断地给自己树立新的目标，这样工作起来才会有方向、有动力和有奔头，才有助于保持高涨的工作热情。
　　2.了解什么是工作热情
　　工作热情是一种洋溢的情绪，是一种积极向上的工作态度，更是一种高尚珍贵的精神，是对工作的热衷、执著和喜爱。它是一种力量，使人有能力解决最艰深的问题；它是一种推动力，推动着人们不断前进。它具有一种带动力，洋溢于表，闪亮于言，展现于行，影响和带动周围更多的入热切地投身于工作之中。工作热情并不是身外之物，也不是看不见摸不着的东西，它是一个人生存和发展的根本，是人自身潜在的财富。
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前言/序言

　　有人说公司是一所大学校，每一个员工都是里面的学员，不管年龄如何，阅历如何，在这个分属于社会的大环境中，总是可以学到自己想要的东西。事实上，一个优秀的企业，往往可以有效地促进员工的成长，而这似乎并不仅限于工作本身。
　　假如你用心观察就会发现，不同的公司不同的行业，只要立足于长远发展，必将培育出不同的企业文化，而这种文化又会影响员工每一天的工作理念，谨慎、乐观和积极的心态，细致、认真和无理由执行的行为作风，缜密、耐心和全面的自我准备，即便是写一篇简单的工作日程报告，不同的企业公司也各有特色。人们常说，有人的地方就必定有江湖，企业是一个用利润维持，靠结果说话的地方，同样作为这里的一分子，要想成就属于自己的辉煌，做出一番别人无法超越的业绩，就必须不断地吸取经验让自己一点点地强大起来。
　　作为一名企业员工，在这每天简简单单的八小时工作中，却囊括了我们一天中几乎所有精力充沛的时间。我们必须完成一定的任务，将每一份工作落实到位，并且用心协调好自己与他人的关系，上要不辜负领导，下要对得起下属和自己这份工作的职责。或许起初刚来到这里的时候，我们就像是一个懵懂的孩子，而随着工作不断的熟练，思维就慢慢打开了，每一件事情不用多说就可以做得非常漂亮，这就相当于上升到了一个更高的台阶，对自己的工作就开始顿悟。
　　有些时候我们会思考这样一个问题，为什么几乎同时来到这里的一群人，有些人进步得特别快，很快登上了领导的位置，而有些人从头到尾几乎就没有什么太大的起色，更有甚者还被公司辞退了呢？这其中到底有什么可以提示自己的呢？事实上，不管是一家公司还是整个世界，我们都难免于被现实的色彩所笼罩，优胜劣汰的自然规律是维持这个世界平衡的真理所在。假如我们真的想顺应时代的潮流，成就自己的事业，首先要做的就是不断地提升自我，顺应时代和公司的要求，不论是从职业道德还是从工作能力，不论是从思维逻辑，还是从处事方法，不论是从交流方式还是从礼仪规范，每一个环节都有很多我们必须要提高和注意的地方。而这一切就是我们在公司中的一种自我成长，我们开始明白，工作不仅仅是领得一份薪水，而且它还赋予了我们更多的东西，这一切的一切都是一笔宝贵的财富，可以让我们无论走到哪里都能从容淡定，无论走到哪里都能满怀信心，无论走到哪里都能成为众人中最为出色的那一个。
　　为了能够让更多的人领会到其中的要义，我们组织编写了这本《优秀员工成长手册》，意在帮助更多的员工向优秀的方向靠拢，在自己所从事的领域中拥有更为广阔的发展舞台，成就自己心中的那份希望和理想。